Fragt:
Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer over 699 kr.
Din pakke vil blive leveret med den valgte udbyder, afhængigt af hvilket land. Vi tilbyder følgende leveringsmetoder:
GLS
UPS
Danmark:
Alle forsendelser i Danmark håndteres af GLS til enten en GLS pakkeshop eller til en erhvervsadresse.
Fragten koster 40 kr.
Europe:
Alle forsendelser til Europa håndteres af UPS.
Fragten koster 100 kr.
Bemærk, at alle ordre til Norge er underlagt told og moms. Elton er ikke ansvarlig for yderligere omkostninger.
Du modtager en e-mail med forsendelsesoplysninger, når pakken er sendt. Hvis du har brug for hjælp til online køb, bedes du kontakte vores kundeservice på +45 96 92 50 00 eller e-mail elton@pardon.eu
Returnering:
Du kan returnere inden for 14 dage fra den dag, du modtog ordren. Bemærk, at vi kun accepterer ubrugte genstande med hangtags.
Når vi har modtaget dine returnerede varer, vil din refundering påbegynde. Vi bestræber os på at behandle din refundering så hurtigt som muligt. I udsalgsperioder kan behandlingstiden dog forekomme længere, men vi sigter efter at behandle din retur inden for 10 dage efter modtagelse af din pakke. Du modtager en e-mail, så snart din returnerede ordre er behandlet og beløbet tilbagebetalt.
Danmark:
Vi tilbyder gratis retur til danske kunder, og du modtager en forudbetalt returlabel med din ordre.
Europa:
Bemærk, returnering er for egen regning
For at returnere dit køb, følg disse nemme trin:
- Læg de produkter, du ønsker at returnere, i en æske eller pose. Du kan nemt genbruge kassen eller posen, varerne blev sendt i, til at returnere.
- Udfyld den vedlagte returseddel og vedlæg den i forsendelsen. Det er vigtigt, at returbrevet er vedlagt, så vi kan identificere og behandle din refundering korrekt.
- Send pakken til:
Pardon Clothing A/S
ATT: Elinette.dk
Navervej 16
7430 Ikast
Denmark
- Bemærk, at den returnerede pakke skal sendes direkte til ovenstående adresse, da vi ikke har mulighed for at afhente pakken i en pakkeshop.
- Vi bestræber os på at behandle refunderingen hurtigst muligt og inden for maksimalt 10 dage fra modtagelse af den returnerede pakke. Beløbet refunderes til det kreditkort, som varerne blev købt fra.
Bemærk, at vi ikke tager ansvar for varer, der går tabt, når de sendes tilbage. Vi anbefaler derfor for din egen sikkerhed, at du beholder din portokvitteringen med sporingsnummeret.
